返金ポリシー
商品にご満足いただけない場合は、お届けから14日以内であれば返品が可能です。返品をご希望の場合は、info@thepreciouspeople.com までメールにてご連絡ください。返品には領収書のコピーを同封していただく必要があり、交換または返金の対象となるためには、商品は未使用の新品同様の状態であり、 かつ元のパッケージに入っている必要があります。
なお、オーダーメイドおよび特注品は返品・返金できませんので、あらかじめご了承ください。
衛生上の理由により、欠陥品を除き、イヤリングの返品はお受けできません。
商品のお受け取り後、ご購入時にご利用いただいたクレジットカードまたはデビットカードへ返金いたします。商品に不具合がある場合を除き、送料の返金はいたしかねます（例外がある場合があります）。返金は、返品商品のお受け取り後、通常7営業日以内に処理されます。
商品の返送はお客様のご負担となります。返送品が当店に到着し、受領確認が取れるまでは責任を負いかねますので、すべての返送には追跡可能な配送サービスのご利用を強くお勧めいたします。商品に欠陥があると認められた場合を除き、返送にかかる送料は当店では負担いたしかねます。
ご注文のキャンセル方法
ご注文をキャンセルされる場合は、ご注文後30分 以内に info@thepreciouspeople.com まで メールにてご連絡ください。その際、キャンセルを希望される商品の詳細を明記してください。この時間を過ぎると、ご注文はすでに処理されている可能性があります。
差出人住所
Precious People
6 Warren House
Deepdale Business Park
アシュフォード・ロード
Bakewell
ダービーシャー
DE45 1GT
イギリス
セール商品
返品が可能なのは定価商品のみとなります。セール商品は、不良品の場合や法律で義務付けられている場合を除き、返品できません。
交換について
商品に欠陥や破損がある場合のみ、交換いたします。
同一商品への交換をご希望の場合は、info@thepreciouspeople.com まで メールにてご連絡の上、 商品を上記の返品先住所までお送りください。
ギフト
ご注文品が「ギフト」として指定され、お客様に直接配送された場合、返品金額相当のギフトクレジットが発行されます。返品商品が届き次第、ギフト券をメールでお送りいたします。
チェックアウト時に「ギフト」として指定されていない場合、または贈り主が後で渡すために自身宛てに配送させた場合、返金は元の購入者に対して行われます。
配送
商品の返品をご希望の場合は、以下の住所までお送りください：
Precious People
6 Warren House
Deepdale Business Park
アシュフォード・ロード
Bakewell
ダービーシャー
DE45 1GT
イギリス
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金が行われる場合、当社が負担した返送料（該当する場合）は、返金額から差し引かれることがあります。返品商品が当社に到着し、処理が完了するまで、発送の証明となる書類は保管しておいてください。
お住まいの地域によって、交換品の配送日数は異なる場合がございます。
75ポンドを超える商品をご返品される場合は、追跡可能な配送サービスまたは配送保険のご利用を強くお勧めいたします。返品された商品が当店に確実に届くことを保証することはできません。